改善の検討例
「作れそう」から、「誰が使うか」へ。
支援の考え方を示す説明用の例です。実際の顧客事例・成果ではありません。
- 01
困っている状態
新サービス案はあるが、開発へ進める根拠がない。
- 02
確かめること
誰の困りごとを解き、今の代替手段より選ばれるか。
- 03
変更すること
対象顧客と提供価値を絞り、最小の試作で検証する。
手元に残るもの
次の投資判断に使える材料を残す。
- 顧客
- 困りごとを持つ人
- 提供価値
- 代替手段との違い
- 収益
- 購入・利用の条件
事業仮説とモデル
誰に、どんな価値を届けるかをまとめる。
- 確認済み
- 顧客の課題
- 未確認
- 利用・購入の条件
- 次の検証
- 小さな試作で確認
検証結果と次の判断
観測した事実と、未確認の仮説を分ける。
成果物の構成を示す見本です。実際の内容は課題と支援範囲に合わせて設計します。
支援範囲と進め方
必要な範囲から、
一緒に進めます。
代表が経営と現場の間に入り、設計から実行・検証まで担当します。期間・体制・費用は個別にご提案します。
- 01
仮説をつくる
顧客・課題・価値を整理
- 02
市場で試す
顧客検証とMVP・実証
- 03
判断する
継続・修正・見送りを決める
具体的な支援内容と成果物を確認する
目的と顧客課題をそろえる
背景、活かせるアセット、対象顧客、現場課題を整理し、検証すべき仮説を明確にします。
成果物・決めること：課題・対象顧客の整理 / 事業仮説 / 検証論点顧客と市場へ当てる
インタビュー、競合・代替調査、簡易テストを通じ、提供価値と利用条件を確かめます。
成果物・決めること：調査設計 / 顧客の声 / 仮説更新事業と収益の筋道をつくる
提供方法、価格、収益構造、必要資源、成果指標を整理し、投資判断に必要な材料を揃えます。
成果物・決めること：ビジネスモデル / 収支のたたき台 / 判断指標MVP・実証を進める
検証に必要な最小範囲を決め、社内外の実装担当と連携しながら試作・実証を進行します。
成果物・決めること：MVP要件 / 実証計画 / 役割分担次の投資判断へつなぐ
結果を定量・定性で整理し、Go・Hold・Pivotと次の実行計画を決めます。
成果物・決めること：検証結果 / 意思決定資料 / 次期ロードマップ
この支援が合う状況・先に整えたい条件
合う状況
- 既存事業のアセットから第二の柱をつくりたい
- 顧客課題を起点に新しい商品・サービスを検証したい
- 行政・地域・複数関係者を含む構想を前へ進めたい
先に整えたい条件
- アイデアを検証せず、事業計画書だけを完成させたい場合
- 社内に意思決定を担うオーナーを置けない場合
- 大規模開発を要件未確定のまま一括発注したい場合
支援の考え方・ご相談から開始まで
資料をつくるだけでなく、次の判断まで進めます。
社内オーナーの意思決定を尊重しながら、設計・ファシリテーション・検証実務を補い、構想を顧客と市場へ当てて更新します。
- 顧客から始める：アイデアの魅力だけでなく、誰のどの課題を解決するかを確かめます。
- 小さく見極める：大きな投資の前に、インタビュー、試作、実証で重要な仮説から検証します。
- 判断材料を残す：Go・Hold・Pivotを感覚だけで決めず、定量・定性の学びを整理します。
- 目的・制約・社内体制の確認
- 重要仮説と検証方法の決定
- 顧客検証・MVP・実証の推進
- Go・Hold・Pivotと次期計画の決定
ご相談の前に。
アイデア段階から相談できますか？
はい。まだ課題やアイデアが整理できていない段階から、活かせるアセット、対象顧客、検証すべきことを一緒に整理します。
MVPの制作も依頼できますか？
検証に必要な要件と範囲を整理し、内容に応じて当社での試作または社内外の実装担当との連携をご提案します。
行政系事業ではどの部分を相談できますか？
事業目的、対象者、提供価値、成果指標、関係者の役割、実証計画など、上流設計と推進をご相談いただけます。
どのような体制で進めますか？
社内オーナーと必要最小限のメンバーを置き、意思決定の場と検証実務を設計します。伴走範囲は課題と体制に合わせてご提案します。
構想を、確かめるべき問いに変える。
課題が未整理でも構いません。現在の状況から、最初に取り組むことを一緒に確認します。