食品通販の初回商品はどう選ぶ？2回目購入と粗利を両立する4つの判断基準
食品通販の初回商品を、売れやすさだけで決めていませんか。顧客の目的、消費周期、2回目購入、粗利をつなぎ、商品・接点・KPI・KDIの優先順位を決める方法を解説します。
加藤 貴志
MANAGEWORKS株式会社 代表取締役
次の一手を、
考えるために。
CRM・顧客戦略とAI活用。現場で使える考え方と実践をお届けします。
コラム一覧
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食品通販の客単価を上げるには？まとめ買いとリピート率を両立する判断手順
食品通販で客単価を上げたい経営者・EC責任者へ。まとめ買いが購入頻度や継続を下げる条件を分け、顧客群別の提案とLTV・粗利まで一貫して確認する判断手順を解説します。
加藤 貴志
MANAGEWORKS株式会社 代表取締役
サブスクの解約率はどう計算する？顧客数・売上・継続段階の使い分け
サブスクの解約率を改善したい事業責任者へ。顧客解約率、売上解約率、継続段階別の率を分け、休止・スキップ・決済失敗の扱いとKPI・KDIへのつなぎ方を解説します。
加藤 貴志
MANAGEWORKS株式会社 代表取締役
定期購入の継続率が急に落ちたら？変更履歴から原因を切り分ける方法
定期購入の継続率が急に下がった事業責任者へ。変更履歴、影響した顧客群、顧客の声を照合し、原因仮説、KPI・KDI、検証と現場実行の優先順位を決める手順を解説します。
加藤 貴志
MANAGEWORKS株式会社 代表取締役
既存顧客の売上を改善するには？継続顧客数・購入頻度・注文単価の優先順位
既存顧客の売上が伸びない食品通販・D2Cの責任者へ。継続顧客数・購入頻度・注文単価を分け、顧客の声と粗利から優先指標、KDI、実行順序を決める方法を整理します。
加藤 貴志
MANAGEWORKS株式会社 代表取締役
食品通販で顧客の声を商品改善につなげるには？リピート率を守る判断手順
食品通販で顧客の声を集めても改善対象を決められない責任者へ。商品改定を急ぐ前に、購買事実との照合、接点と商品改善の見分け方、優先順位、KPI・KDI、検証手順を整理します。
加藤 貴志
MANAGEWORKS株式会社 代表取締役
食品通販のリピート率を改善するには？顧客段階別に施策の優先順位を決める方法
食品通販のリピート率を改善したい責任者へ。初回・成長・離反の顧客段階ごとに原因を分け、事業影響と顧客の声から施策を選び、KPI・KDI、実行順序まで整理します。
加藤 貴志
MANAGEWORKS株式会社 代表取締役
Jevとは？公式情報からわかる仕組み・使い方・導入判断
Jevとは何かをTypeSafe AIの公式情報に基づいて解説。公式サイト、仕組み、APIの使い方、LLMとの違い、料金・注意点、企業が導入を判断する基準まで整理します。
加藤 貴志
MANAGEWORKS株式会社 代表取締役
食品通販のリピート率目標はどう決める？商品別・購入周期別に基準を作る方法
食品通販のリピート率目標を決められない責任者へ。業界平均に頼らず、商品別・購入周期別の基準値を作り、売上・粗利への影響、現場で追うKDI、検証方法まで一続きで整理します。
加藤 貴志
MANAGEWORKS株式会社 代表取締役
定期購入の同梱物は何を入れる？継続率につなげる顧客段階別の設計方法
定期購入の同梱物を見直したい事業責任者へ。初回・継続中・離反前で役割を分け、顧客のつまずきから一つの行動を決め、KDIと継続率で検証する実務設計手順を解説します。
加藤 貴志
MANAGEWORKS株式会社 代表取締役